オンライン服薬指導について
対面もしくはオンラインにて診察を受けたのち、患者様のスマートフォンやタブレットを利用し、ビデオ通話機能にて薬剤師より服薬指導を受けることができます。
調剤された薬についてはご自宅へ配送での受け取り、もしくは薬局へご来局いただき受け取ることも可能です。
配送の場合はご来局いただく必要が基本的にはないため、感染症の予防や時間の有効活用などになります。
ご自宅において服薬指導を受けられるためプライバシーの保護にもつながります。
※ 使用にあたり手技説明の必要な薬剤の初回処方時など処方内容によっては対面による服薬指導に限定される場合もありますのであらかじめご了承ください。
実施可能な店舗:フジ調剤薬局愛子店
(LINEによる友だち追加とLINEアカウントと薬局患者様情報との連携が事前に必要です)
実施可能な時間:営業時間内を基本とする予約制
服薬指導に使用するシステム:Followcare Videocall(株式会社グッドサイクルシステム)
※ 通信料金のみご負担いただきます
お支払い方法について:ご来局されない場合についてはオンラインでのクレジットカード決済のみとなります
※ ご来局での受け取りについては店舗決済方法から選択ください
対応ブラウザ・対応OS:
・PC:Google Chrome , Firefox , Safari , Microsoft Edge(Chromium版)
・Android:Google Chrome ※ただし、Androidは端末依存により利用できない場合があります。
・iOS:Safari
(いずれにおいても安定版の最新2バージョン)
実際のご利用方法について

01
医療機関の受診
医療機関を対面もしくはオンラインにて受診してください。
その際にオンライン服薬指導を希望する旨および薬局名を伝え、処方箋をFAX送信してもらうようにお伝えください。
※ その際は医療機関から原本については直接郵送されるため、原本の受け取りは不要です。
※ 医療機関側で対応不可であった場合やオンライン服薬指導についての希望を特に伝えず、紙で処方箋を受け取った場合については処方箋の交付を受けた後、薬局までご連絡ください。
※ 紙の処方箋ではなく電子処方箋の交付を受けた場合については、引換番号をご連絡いただくことで処方箋の受付が可能です。
02
オンライン服薬指導の予約
LINE公式アカウントよりオンライン服薬指導の予約をお願いいたします。
もしくは直接LINEや電話等にてご連絡ください。
予約日時が確定次第LINEにてオンライン服薬指導用の専用URLをお送りします。
処方箋を紙で患者様本人が手元に持っている場合については処方箋内容を送信いただいたのち、予約日までに原本が薬局に到着していることが条件となります。郵送、持参については問いません。


03
オンライン服薬指導の実施
予約時間になりましたらLINEにてお伝えした専用のURLから入室ください。専用のアプリ等不要で通信が開始されます。
ご自宅などプライバシーが確保された状態でご利用ください。
※ URLについては1回限り有効のものになります。
※ 通信料金についてはご負担いただく形となります。
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